教學目標及特色
重點發展之特色
本系在「打造一個培養學生就業軟、硬實力為導向的優質教學環境」的核心指導原則下,充分體察產業環境變動、並考量本校立地大型都會區與傳統企管系定位問題後,提出了「立足大型都會、放眼全球趨勢,以實務教學與實務研究能力,支援大型都會區內提供在地與國際化服務的中小型企業之一流單位」的願景,近年來,在「教學卓越」等各種計畫經費的支持,及全系師生的努力下,發展出以下的特色:
(一)專業聚焦深化硬實力
以專業課程模組與跨領域學分學程鎖定就業職類與特定產業,輔導學生在專業上聚焦於就業專業實力的養成,每個模組與學程都有搭配該專業領域的證照,配合學習歷程檔案(e-portfolio)之建置,及新生適性分流,輔導學生專注於一個特定就業領域之專業能力培養,深化就業實力。
(二)實務操作強化軟實力
配合課程多元評量的推動,許多專業課程皆設計以實務操作成果作為課程學習成果評量之依據,如本系傳統的「廣告企劃展」,即是以修課學生自行選定主題,於學期末實際展出呈現學習成果,另外,實務專題課程、會展規劃與實作課程等皆配合課程讓學生以實作方式進行,部分實作課程(如會展類課程)之實作是直接赴業界,在實際工作場域中進行(如國際會議、展覽活動之籌備、服務等)。
(三)英文強化迎向國際
本系自96學年度起,將英文列為畢業門檻,98學年度起日四技英文課程二必二選(一、二年級必修英文,三、四年級每學期皆開設英文選修課),使學生四年都有英文課程可以上,配合會展全英文學分學程以及本系專任外級教師,開設全英文授課之專業課程。以99學年度為例,本系所開設之全英文授課課程達15門課,其中8門課為專業課程以英語授課,本系學生總修課人次達454人。
除了課程外,為了增加學生英文應用能力及培養國際視野,本系鼓勵學生辦理及參與英文情境與國際交流活動,例如97學年度,本系12名學生參加會展學分學程的上海世博及大陸台商參訪;98學年度,本系學生籌辦「國際青年論壇」,籌備及論壇皆為全英文進行;99學年度本系7名學生(含2名碩士班),在完成新加坡會展證照培訓課程並取得新加坡國際會展證照後,赴新加坡進行2週的實務見習與實習面談,從課程、考照、見習、到面談全程英語進行。
(四)全時實習就業接軌
配合教育部推動全時實習計畫,自98學年度起試辦,99年度起全面推動,本系在99學年度下學期辦理全學期實習,共有28名學生至「潤泰全球」等14家企業進行全學期實習,實習完成後有6名同學被原實習企業留任直接成為正職員工順利就業,其他22名同學除服兵役外,亦皆於畢業後立即全數完成就業,顯示推動全時實習對於就業接軌之成效。有鑑於此,本系更著手於99學年度下學期,針對四技二、三年級同學之暑期全時實習,辦理實習廠商說明及面談會,共邀請「宜家家居」等7家廠商來校辦理,共錄取22名同學至4家實習單位進行暑假全時實習,100學年度上學期亦將賡續辦理大四學生全學期實習之實習廠商說明及面談會。由於本系學生參加實習的優異表現,進一步又強化了實習廠商與本系進一步合作的意願,如「潤泰全球」除留用實習學生外,進一步與本系簽訂就業守護神,於100學年度上學期開始,合作大四「產業實務講座」課程(本校「哈佛在致理」計畫),由總經理率各部門主管至課堂授課,除分享實務經驗外,亦深入介紹公司的各種工作內容與發展機會,使學生對企業運作、職涯發展有深入瞭解後,再透過參訪、實務見習,配合本系主課教師在課程間進行人才評估,最後釋放該公司全學期實習職缺,進行面談,使學生能在深入瞭解企業後再進入該企業實習,更佳落實了就業接軌的最後一哩訓練。
(五)深化產學研究成果回饋教學
本系本於技職院校的角色認知,對於推動教師經由與業界的產學合作計畫,一方面以專業支援業界營運管理需求,另方面淬煉教師之實務研究與教學能力,使教師能深入掌握業界脈動,聯結業界資源與本身實務教學能力,期能回饋教學。近3年來,本系教師之產學合作件數與金額都能在一個穩定的水準上持續成長,且參與的教師人數也日益增加,更重要的是,本系積極推動教師將產學合作成果有效回饋至教學中,從最基本的將產學內容以個案形式融入相關課程座課堂講授、到結合學生專題及碩士論文、到經由產學合作讓學生參與業界實務運作,培養實務能例外,進一步聯結實習與就業機會等,都是近年來本系產學合作案具體回饋教學的成果,也形成本系在產學合作回饋教學的一項特色。
提昇學生素質之具體策略
(一)設置畢業門檻
1. 大學部:
(1)英語能力檢定:
依本系「英語證照檢定」施行細則執行檢定。學生須於畢業前通過「歐洲語言學習、教學、評量共同參考架構(CEF)與教育部認列之證照種類對照表」其中一種英語檢定考試,並且符合A2級(含)以上成績標準,但99學年度起新生不含大學校院英語能力測驗(CSEPT)分級標準。
(2)專業證照檢定:
依本系「專業證照檢定」施行細則執行檢定。學生需於畢業前取得經本系認可之專業證照至少一張。
(3)資訊能力檢定:
依本系「資訊技術應用檢定實施檢定」細則執行檢定。學生需於畢業前取得經本系認可之資訊應用證照至少一張。
(4)學程與模組:
學生於畢業前須修習完成一種本系專業課程模組或本校跨系學分學程之所有課程。
2. 碩士班:
(1)總畢業學分數至少39學分(不含論文6學分),其中必修學分共計24學分,所訂選修至少15學分。
(2)應於畢業前完成論文計畫書之提報審查,及論文學位考試通過。
(二)教學輔導與補救
1.補救教學
本校實施補救教學,簡稱3P教學:pre-courses於課前預修、process於課中利用網路與同儕教學方式、post-course於課後依成就評量實施會考等方式。
2.預警機制與導師關懷
對五專1-3年級、四技1年級學生寄發期中成績通知單,成績異常急缺曠異常學生通知家長,並轉知導師加強輔導。教務處於期中考後及學期結束後,統計各系成績不及格科目達1/3以上者之預警名單,學務處提供缺曠異常名單,各系於學期初及期中考後召開導師關懷會議,針對成績不理想及缺曠異常學生進行討論,並由導師進行後續之關懷及輔導。
3.TA輔導
於學期初開放老師申請TA,並辦理TA研習活動,以及建立TA考評機制。
4.業界導師就業輔導輔導
畢業班安排雙導師制,業界導師配合原班級導師,在導師時間,實施就業輔導,分享職場經驗與進入職場前之準備。99學年度分別由康軒文教行政副總蔡其修先生、及104人力人資協理林俊宏先生擔任畢業班業界導師,與畢業班同學共進行20小時之就業輔導。
5.碩士班實務研究輔導
碩士班之論文研究方向,希望能有技職體系的特色以實務研究為主,碩士論文之指導教授採產學雙指導教授制,研究生必須有一名與碩士論研究方向相關且有10年以上實務工作經驗之專業人士擔任輔助之指導教授,配合系內的碩士輪文計畫書審查及論文審查制度,在碩士論文計畫書審查及論文口試時提具意見,供審查委員參考。
(三)證照及校外競賽獎勵
本學技術合作處制訂學生證照獎勵辦法、及參與校外競賽獎勵辦法。證照獎勵辦法依各專業技術證照難易程度,審訂證照等級和獎勵標準,訂定本校專業技術證照獎勵規定以記點的方式發放獎勵金;校外競賽獎勵辦法則依據競賽之規模與性質,訂定獎勵標準。該等辦法皆希望能鼓勵同學能開拓視野、建立信心,進而提升其就業競爭能力。
辦理與職場相關實務、實習與就業輔導相關活動
本系所十分重視學生未來進入職場的準備工作,為敦促學生掌握就業市場的發展趨向,每學年皆舉辦數場就業參訪、就業輔導講座等系列活動,邀請管理領域相關的產官學界專家學者與業者,為學生講授寶貴經驗與業界狀況,更設計課程與實務結合的教學活動、規劃實務專題製作與發表、校內外實習課程等,以增進學生的實作能力。以下就實習制度、就業學程、企業參訪、專題演講與業界導師制度、推廣教育、系友會之設置等與實務、實習與就業輔導相關之活動,分述如下:
(一)實習制度
本系所以培育學生就業競爭優勢與培養明日所需人才為目標,為協助學生就業、輔導學生提升就業競爭力,特地規劃促進產學接軌的課程,例如推動企業實習方案(包括全學期實習、暑期實習、其它彈性實習等三種類型),推薦學生至企業實習,使企業與學校同時互惠,不僅增加企業甄選員工的機會,也能增加學生的實務經驗、擁有能夠靈敏市場脈動的產業知識。為成功媒合學生至合適的企業實習,學校於事前先舉辦校外實習說明會,向學生宣導可實習之廠商和實習內容及相關規定,協助學生進一步投入實習,進而為未來就業做預備。另一方面,企業對實習方案也甚支持,為成功招募合適的學生至企業實習,可提供實習機會之企業也主動於本系舉辦廠商說明會,向學生介紹實習工作並當場進行面試,宛如小型徵才活動,針對表現優良之學生更可能於實習完畢後直接留用,使學生能盡早對自己就業與生涯規劃做準備,強化學生之職前準備,積極規劃未來。以下將說明施行實習與輔導實習之機制與措施。

1. 業界見習、實習之機制:
本系於95學年度下學期起開始開設「企業管理實務實習」選修課程,課程與業界合作,作常態性之專業實習。本系在尋找適合的廠商後與其正式簽約以避免學生淪為廉價勞工或有任何職業災害發生,實習過程中並指派專門教師不定期查訪,以確保學生們的實習成果及安全,並充分與廠商溝通,實習結束後要求學生繳交實習心得報告、輔導教師撰寫輔導記錄,並請廠商填寫實習評量表以為輔導教師的評分參考。
2. 業界見習、實習之措施:
(1)實習策略:
對外擴大實習機會:
a. 建立「就業守護神」資料庫,建立與擴大本校業界資源,提供學生實習與就業機會。
b. 利用「產學合作教學」,規劃以就業為導向之產業訓練計畫,提高學生實務應用能力。
c. 藉由就業博覽會、就業媒合會及企業交流活動增加企業合作契機。
d. 強化校友聯繫網絡,藉由校友推薦拓展實習管道。
e. 強化系所老師媒介實習功能。
對內增加實習需求:
a. 大三、大四實施彈性校外實習課程。
b. 98學年第2學期實施4.5個月之全學期實習課程。
c. 最後一哩就業學程職場體驗。
d. 校外實習相關資料皆公告於本校就業輔導組網頁,有利於學生與業界人脈之互動。
e. 辦理廠商說明會與實習心得分享座談會,增進學生對實習的認識,進而提高學生參與實習意願。
(2)實習制度:
增訂「校外實習輔導委員會設置辦法」及「校外實習聯繫輔導小組設置要點」,由實習輔導委員會縱向統籌實習業務,控管實習課程之執行品質,實習聯繫輔導小組則加強整合各系及就業輔導組等執行單位之橫向聯繫,落實本校實習規定與規範,提升校外實習輔導成效並保障學生權益。
(3)推動方式:
實習前:聯絡願意進行校外實習合作廠商,統計廠商提供之實習時間與工作內容,透過校外實習說明會與廠商說明會之辦理,向學生宣導可實習之廠商和實習內容及相關規定,供學生參考選擇,擴大學生業界人脈。
實習中:由實習輔導老師與業界輔導老師共同輔導及訪視實習學生,協助學生將理論與實務加以結合、深化與業界人脈關係,學生實習過程如遇特殊狀況則召開實習輔導委員會研議商討。
實習後:依據實習機構及實習輔導老師之評分,進行學生實習成績考評;根據廠商之回饋意見,改善各系相關課程規劃內容,使課程與業界更緊密接軌,有助於改善學生學習與業界之關係;邀請參與校外實習課程之學生分享其實習心得與收穫,以提升學生對校外實習課程之了解及修課意願。
3. 實習輔導機制:
本校設置「學生校外實習輔導委員會」,並制定「致理技術學院校外實習輔導實施辦法」、「校外實習管理要點」、「學生校外實習執行要點」及「校外實習成績考評要點」,來推動校外實習,以保障學生實習之權利與義務。
(1)實習前:
首先由系上填寫「推薦校外實習單位申請表」「校外實習合作廠商評估表」,嚴格評估審核參與校外實習課程之合作廠商。同時詳列每一家廠商之實習時間和工作內容,向學生宣導相關實習內容,供學生選擇。我們也透過校友會、就業守護神、師生推薦等多元管道接洽實習廠商,由各系先行審核,再送學生校外實習輔導委員會備查。
各系整理(聯絡)所有實習廠商名冊,以辦理廠商說明會或由廠商直接面試等方式,為前往每一家廠商實習的學生進行實習內容解說與進行實習媒合。
確定廠商的實習學生人數,製作學生校外實習名單,並進行後續簽訂校外實習合約書事宜。
聯絡(分發)和輔導學生至各家廠商報到。
(2)實習中:
不定期訪視(親訪或電訪)實習廠商,了解學生實習狀況。
不定期詢問實習學生工作情形,針對有實習困擾的學生進行個別輔導。
(3)實習後:
實習單位主管及學校輔導老師共同進行實習成績考評,具有完整的成績考評標準,考評標準同時考慮實習學生的敬業精神與工作態度、專業能力與工作效率、人際關係與團隊精神、出勤狀況、專業禮儀生活規範,及專業實習心得報告等項目。
學生期末須繳交實習心得報告。
學生參加校外實習課程,修課期滿且成績合格者,得由學校發給校外實習證明書。
實習完成後,填寫「校外實習課程-雇主滿意度問卷」與「校外實習課程-學生滿意度問卷」,以評估校外實習成效,並作為教學與課程改進的參考。
(二)企業參訪
經由企業參訪,增加學生與企業間之互動機會,使學生熟悉產業脈動,對就業市場有更深入的了解,並提早做好生涯規劃。97-99學年度,共舉辦多場企業參訪、參訪之企業包括…。參訪流程包含企業簡介與產業未來趨勢介紹、實地參訪、座談互動時間(公司人才需求說明、洽談實習合作與未來工作機會的可能)。透過實務參與活動、實際現場學習與觀摩,強化學生於產業界之能見度,以做為未來職場就業之跳板。
(三)專題演講與業界導師制度
於課程內容與教學制度之設計上,也秉持協助學生就業與發展之精神,與企業密切聯繫,提高學生與企業互動之機會。首先,每學期每門專業課程可申請一至二次專家演講,結合理論與實務。其次,由於教學卓越計畫的支持,系所上有經費支援,故亦設計「業界專家協同教學」的課程,每學期有三分之一的內容(六次)是由業界專家來教學,與同學分享實務經驗。再者,舉辦「企業實務講座」之課程,每學期有十次機會,請業界實務人士進行產業發展趨勢分析與實務經驗分享交流。與此同時,亦請業界專家簽定「就業守護神」之契約,邀請業界專家以協同實務課程教學為主,包括共同規劃課程及編撰個案式教材、指導學生實務專題、校外競賽、證照考試及展演等。最後,在導師制度的設計上,引進「業界導師」制度,每個月有一次的機會由校內導師邀請業界實務人士來輔導學生並分享實務經驗,包括就業市場分析、產業發展趨勢等,進而鼓勵學生盡早發展並培養自己的核心職能,以提高就業競爭力,強化自身之競爭優勢。藉由系統性地規劃及辦理實務經驗及就業輔導等相關措施與活動,與業界保持緊密聯絡,促進學生與企業互動的機會與頻率,使得學生之就業率提升,也能提高實習後之留用率。
(四)推廣教育
本系配合學校的推廣教育設置二技學分班及二專80學分班,為大臺北地區想要再進修的人士提供良好的求學環境及適切的課程。
(五)系友會
本系與本系之系友會建立起產學合作關係網路,期使充分發揮「今日你以致理企業管理系為榮,明日致理企業管理系以你為榮」,更透過系友會的運作將社會的脈動帶入系上,使本系的發展及課程規畫更符合社會及系友的的期許,而本系亦在本系網頁中設企業管理系系友會之專屬網頁。
