招生簡章
97學年度企管系零售服務業經營管理就業學程招生簡章
服務業已是產業結構中之大宗，也是經濟產值的命脈，所需之勞動力占各產業之首。為因應業界的人力需求，提供優質的服務經營管理人才，本系特配合勞委會職訓局規劃此一就業學程。學程規劃主要以學生現有課程為基礎，強化其實務的運用能力，進行教學與產學合作，培養其服務經營管理能力，使其畢業後能順利與就業市場接軌，發揮其學習成果，同時也提供服務產業所需之人力，創造雙贏。
【招生依據】行政院勞工委員會職訓局96年度補助大專校院辦理就業學程實施計畫辦理
【報名日期】即日起至96年9月14日(五)止(96學年度上學期選課截止日止)
【招生名額】十五名
【報名方式】向企管系系辦登記
【學程時間】96學年度
【招生對象】本校企管系四技三年級以上之學生
【課程內容】本學程規劃主要係針對大三、大四學生，在其已擁有大一、大二所學的相關管理基本課程的基礎，強化實務運用的能力，共計二十學分，課程規劃如下：
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課程 |
最低時數 |
備註 |
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專業選修課程 |
1.職涯教育(必修) 2.服務業管理(96上)3學分,3小時 3.零售業管理(96下) 4.企劃案實作(96下)3學分,3小時 5.品質管理(96上)2學,2小時 6.顧客服務管理(96下) 7.專案管理(96上)3學分,3小時 |
144小時 |
1.2—7項課程，任選三科，且大一、大二之學分亦可追溯承認 2.併班上課 |
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業界實務課程 |
零售服務經營管理專題講座(96上、下) 1.品牌管理實務(6小時) 2.賣場規劃(9小時) 3.採購實務(6小時) 4.創業實務(9小時) 5.物流管理實務(9小時) 6.貿易實務(9小時) 7.危機處理(6小時) 8.企業資源整合實務(9小時) 9.POS實務(6小時) 10.商業禮儀(6小時) 11.消費者保護議題(6小時) 12.溝通談判實務(9小時) 13.客服中心管理實務(6小時) |
96小時 |
以開設專題講座的方式，邀請業界專家，就左列相關課題授課 |
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職場體驗(實習) |
1.袖珍世界股份有限公司(1名) 2.大葉高島屋(數名) 3.板橋農會(數名) |
160小時 |
併入實習學分計算 |
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